DRAFT -- bude doplneno pravnikem. Tento dokument neni finalni a nema pravni ucinnost.
Vseobecne obchodni podminky (VOP)
Verze 1.0 -- Platne od 1. ledna 2026
Ceska verze techto VOP je zavazna. Anglicka verze je poskytovana pouze pro informacni ucely.
1. Provozovatel
1.1. Sluzbu AgentOS (dale jen "Sluzba") provozuje spolecnost AgentOS s.r.o., ICO: [DOPLNIT], se sidlem [DOPLNIT], zapsana v obchodnim rejstriku vedenem [DOPLNIT] (dale jen "Poskytovatel").
1.2. Kontakt: info@getagentos.eu
1.3. Sluzba je dostupna na adrese https://getagentos.eu.
2. Predmet smlouvy
2.1. Predmetem smlouvy je poskytovani AI asistenta pro automatizaci emailove komunikace a spravu socialnich siti formou SaaS.
2.2. Sluzba zahrnuje cloudovy dashboard a volitelne self-hosted agenta beziciho na infrastrukture Zakaznika.
2.3. Smlouva je uzavrena okamzikem dokonceni registrace a akceptace techto VOP.
3. Ceny a platby
3.1. Sluzba je nabizena v planech Free (0 Kc), Starter (990 Kc/mesic) a Pro (2 490 Kc/mesic). Ceny jsou bez DPH.
3.2. Platba probiha mesicne nebo rocne predem pres platebni branu Stripe.
3.3. Po 3 neuspesnych platbach bude ucet automaticky preveden na plan Free.
3.4. Danove doklady jsou vystavovany v souladu se zakonem c. 235/2004 Sb.
4. Zruseni predplatneho
4.1. Zakaznik muze predplatne kdykoliv zrusit v sekci Dashboard > Nastaveni.
4.2. Po zruseni zustava pristup aktivni do konce zaplaceneho obdobi.
4.3. Zakaznik ma pravo na export svych dat (GDPR cl. 20) pred ukoncenim.
4.4. Data budou smazana do 30 dnu po ukonceni smlouvy.
5. Ochrana dat
5.1. Zpracovani osobnich udaju se ridi Zasadami ochrany osobnich udaju na /privacy a narizenim GDPR.
5.2. V rezimu self-hosted agent neopousteji obsahova data (emaily, dokumenty) server Zakaznika.
5.3. Poskytovatel vystupuje jako zpracovatel udaju ve smyslu cl. 28 GDPR.
5.4. Kontakt na DPO: dpo@getagentos.eu.
6. Rozhodne pravo
6.1. Tyto VOP se ridi pravnim radem Ceske republiky, zejmena zakonem c. 89/2012 Sb., obcansky zakonik.
6.2. Pripadne spory budou reseny prislusnym soudem v Ceske republice.
6.3. Poskytovatel si vyhrazuje pravo jednostranne zmenit VOP s 30dennim predstihem. Zakaznik bude informovan emailem.